胡丹精神面貌焕然一新
2018-07-06 09:20
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在郭勇枝的心中,班组的每一个成员,都是自己的兄弟姐妹,都是自己的家人。他说:“在我的班组,无论哪位兄弟姐妹有了困难,我都应当主动帮他们排难解愁”。作为35路线的班组长,郭勇枝深知,班组的向心力和凝聚力是第一位的。要想成为一个优秀的团队,就必须以人为本,用自己的情去感动和融合大家的心,最终形成心往一处想,劲住一处使的合力。于是,在工作上,他每天都会第一个到达起点站,为组员们开门、烧开水、刷卡;一辆车一辆车的帮助组员检查好车况;一一向每个组员交待一天的工作安排和安全行车的要领。在生活当中,他经常主动走访组员的家庭,了解组员的思想动态和生活中的困难,并及时施以援手,帮助组员解除后顾之忧。驾驶员胡丹在一次意外事故中摔断了手,当他了解到胡丹家庭生活困难,又没有购买意外保险的实情后,他便发动班组成员为胡丹捐款,帮助他度过难关。当他同时发现胡丹有嗜赌的恶习时,又苦口婆心的劝导他去除恶习,努力工作,不要愧对自己的家人和同事。在他的帮助下,胡丹精神面貌焕然一新,工作积极努力。驾驶员凌志坚患有尿毒症,给他和他的家庭带来巨大的打击,也摧垮了他对生活的信心。郭勇枝多次到病床前,鼓励他树立战胜病魔的勇气和信心,一面发动班组成员捐款5250元。郭勇枝说:“也许我们的捐款是微不足道的,但我们可以让他感受到团队的温暖,可以让他懂得,在困难面前,他不是孤立的,有众多的兄弟姐妹在关注他、帮助他”。在班组成员的心中,郭勇枝就是这样一个懂生活、懂感情的带头大哥。

株洲新闻网8月15日讯(通讯员 殷滋)郭勇枝,中共党员,一位在株洲市城市公共交通事业中,默默耕耘了十六个春秋的公交车驾驶员。他用平凡的语言和行动,用汗水和奉献书写着自己的璀璨人生。十六年来,郭勇枝安全行驶近100万公里无事故,无违章违纪行为,安全运送乘客400多万人次,无甩站、丢客、投诉记录,超收约22万多元,节油19000多升,节料25000多元。

在郭勇枝的心中,班组管理永远是他研究和学习的主题。每天他总是会静下来思考工作中的点点滴滴,将经验和不足记录在他的班组日记中,几年下来他共写了10本班组日记,也为部门领导更好的开展工作提供了有力的参考。2014年为了更好的预防驾驶员的疲劳驾驶状况,他用心制定出了三套双班制的调度方案,最后通过民主表决,选出并实施了一套35路驾驶员公认的最佳方案。在那年气温最高的几个月里有效的缓解了驾驶员的疲劳驾驶现象,他所管理的班组也未发生一起上报事故。郭勇枝的事迹是平凡的,他的语言也是朴实的,在十六年的公交驾驶员生涯中,他一直兢兢业业,恪尽职守,成为员工学习的榜样,也得到乘客的赞扬。他也因此先后荣获了安全驾驶员、生产标兵、节油能手、十佳服务明星、最佳班组长、先进个人、优秀班组长、优秀共产党员、株洲市文明建设先进个人等荣誉称号,成为株洲公交一面不倒的红旗和学习的楷模。

行车十六年,凭借着精湛的驾驶技能脱颖而出,他多次在我司的驾驶员技能比武中获得第一名。他用乐于奉献的敬业精神和善于求索的钻研精神,牢牢掌握了自己的岗位技能。在第七届全国交通运输行业城市公交驾驶员技能竞赛中,他沉着、冷静,技压群芳,一举夺得省、市两级竞赛第一名。在全国总决赛中代表湖南队参赛的郭勇枝第一个出场,面对困难,他顶住压力、奋力拼搏,最终以第九名的成绩夺得大赛三等奖并被授予全国交通技术能手荣誉称号。

在郭勇枝的心中,乘客就是上帝,乘客的利益永远是排在第一位的。他说:“乘客上了我的车,就是我的衣食父母,就是我的上帝,我就必须从每件细小的事情做起,让我的乘客舒服和满意”。你只要到他的工作场地仔细观察,你就会看到,每一趟车下来,他都会将车厢打扫得干干净净;夏天提前开户空调,整理好窗帘;雨天将座椅上的水迹擦得干干净净;晚间,及时打开线路牌和车厢灯。一位曾见证过他服务过程的乘客称赞他“是一位用心做好每一件小事的人”。无论是哪一位乘客,只要一走进他的车厢,便能亲身感受他的微笑和温馨。

在郭勇枝的心中,一个人,在岗就要爱岗,爱岗就要敬业。他说:“既然我选择了公交车驾驶员这个行当,我就要尽心的做好这份工作。在这个岗位上,我要勇往直前,决不退缩”。为了忠实的履行自己的诺言,他用百折不挠的精神,努力钻研和提高自己的岗位技能。为此,他经常出没在新华书店和图书馆中,经常出现在驾驶和修理的现场,向师傅们讨教驾驶和修理的心得和体会,并结合自己的实践,总结了一套极其适用的安全行车法则。

在郭勇枝的心中,雷锋精神是永恒的。在城市公交这个文明的窗口,雷锋精神是优质服务的强大动力和源泉。他说:“我们如果将雷锋精神带到自己的实际工作中去,我们就能感受到工作的乐趣,并实现着自我的人生价值”。十几年来,雷锋同志“毫不利己,专门利人”的精神一直激励着郭勇枝在为人民服务、为乘客服务的道路上,义无反顾的前行着。在他的服务过程中,只要一见到行动不便的老人,他就会主动上前搀扶,并为老人找好座位;遇有提问的乘客,他会耐心解说和引导;每到一个站点,他都会大声提醒乘客,别忘了自己随身携带的物品;遇到不法分子上车,他就会提醒乘客注意安全,小心扒手。他曾多次拾到乘客的贵重物品和钱包,他都通过114台和交通频道主动联系失主,送还失物。“拾金不昧”、“见义勇为”成为广大乘客对他的盛情赞誉。去年五月,一位老奶奶坐他的车,到了终点站仍未下车,他便主动上前询问,言语间,他意识到老人家是有脑痴呆症,迷路了。他便将老人搀扶下车,安顿在35路车站调室,并拨打了110请求民警帮助。郭勇枝通过努力回忆,肯定了老人家是在贺家路东口上的车。民警根据这条线索很快在贺家土麻园小区找到了老人的家人。

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